红酒加盟商如何提高顾客的忠诚度-米茨进口红酒

红酒加盟商如何提高顾客的忠诚度

2019-03-19

红酒加盟商在平时的销售过程中想要生意蒸蒸日上，除了需要不断的开发新的顾客之外，更要注重提升顾客的忠诚度，培养老顾客。至于如何把新顾客培养成回头客、常来客这就需要一定的技巧了。今天蓝菲酒业的小编就总结整理了几点，希望对各位红酒加盟商有所帮助。
红酒加盟商如何提高顾客的忠诚度

1、用差异化的服务留住新顾客

对于第一次光临店铺的顾客，红酒加盟商若想要在短时间内给其留下深刻的印象，进而由新顾客变成老顾客，最关键的就是要给顾客提供一个差异化的服务，别人有的我有且更好，别人没有的我还是有，从而让新顾客得到满足感。无论生意的大小，都要耐心的为其服务，一定要达到他满意为止。

红酒加盟

2、用热情的服务留住“回头客”

一般情况下来说有“回头客”来你的红酒加盟店购物，说明这个顾客从心理上已经认同了我们这家店铺，这时我们就要学会趁热打铁，用热情的服务来留住这些“回头客”。采取拉家常等形式恰到好处地与客户进行沟通交流，通过沟通交流，使客我双方由陌生变成熟悉，由熟悉变成朋友。另外，可以给到客户专属的贵宾卡，不但可以享受到别人享受不到的折扣，还可以享受免费品鉴等服务。

3、要用信任的服务拴住“常来客”

作为红酒加盟店的经营者，最大的希望就是拥有更多的老顾客。而要想拴住这些“常来客”，除了提供满意服务之外，还要在了解顾客为人处事的基础上，适当开展赊欠服务、送货上门服务等信任式的服务，让他们感受到我们的真诚与温暖，进而成为我们的固定客户。

总之，经营之道各有巧妙，但其共同的服务理念，就是要为顾客送去诚信服务、满意服务，给到客户尊贵感、归属感。只有这样，我们的红酒加盟店形象才能深入人心，才能赢得客户的心，才能使“头回客”变成“回头客”，也才会拥有更多的固定客户群。

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Mici米茨酒庄，是位于欧洲东部摩尔多瓦的世界知名酒庄，拥有吉尼斯纪录认证的世界醉大、藏酒数量醉多的酒窖，该酒窖长达200多公里。
2018年米茨酒庄被评为酒类”Top Brand”品牌。
米茨葡萄酒远销世界30多个国家，100多位国家领导人及政要名人在这里藏酒，2018年米茨酒庄的黄金珍藏更是作为国礼赠送。